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深圳东方美爵酒店预订(深圳东方银座美爵酒店前台电话)

深圳东方美爵酒店预订(深圳东方银座美爵酒店前台电话)

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  1. 深圳市有几家五星级酒店?

1、深圳市有几家五星级酒店?

深圳目前有117家5星级酒店,排名前20的分别是:

中海凯骊酒店、宝利来国际大酒店、大梅沙京基喜来登度假酒店、宝亨达国际大酒店、大中华喜来登酒店、观澜湖酒店、好日子皇冠假日酒店、彭年酒店、华侨城大酒店、深航国际酒店、星河丽思卡尔顿酒店、东方银座美爵酒店、观澜格兰云天国际酒店、香格里拉大酒店、富临大酒店、友和国际酒店、威尼斯酒店、阳光酒店、龙岗珠江皇冠假日酒店、富苑皇冠假日套房酒店。

五星级酒店有:

1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。

2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。

3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。

4、有中央空调系统。

5、有背景音响系统。

6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统

五星级酒店的接待大厅:

1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。

2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。

3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。

4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。

5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。

6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。

7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。

五星级酒店的客房:

1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。

2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。

3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。

4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。

5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。

6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。

7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。

五星级酒店的餐饮:

1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。

2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。

3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。

4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。

5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。

6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。

五星级酒店的公共场所:

1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。

2、有公用电话,并有市内电话簿。

3、有男女分设的公共卫生间。

4、有商场或超级市场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。

5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。

6、有医务室。

7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。

8、提供市内观光服务。

9、有应急供电专用线和应急照明灯。

截至2021年5月,深圳市共有15家被评定为五星级的酒店。它们分别是:

1. 深圳四季酒店

2. 皇冠假日酒店深圳宝安

3. 深圳华侨城皇冠假日酒店

4. 深圳万豪酒店

5. 深圳君悦酒店

6. 深圳世纪城皇冠假日酒店

7. 罗湖希尔顿酒店

8. 深圳宝安希尔顿逸林酒店

9. 深圳洲际酒店

10. 深圳香格里拉大酒店

11. 深圳瑞吉酒店

12. 深圳威斯丁大酒店

13. 深圳洲际海景酒店

14. 深圳皇冠假日酒店

15. 深圳柏悦酒店

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