大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于深圳酒店给香港客订满的问题，于是小编就整理了1个相关介绍深圳酒店给香港客订满的解答，让我们一起看看吧。

1. 订酒店,酒店被订满,怎么办

1、订酒店,酒店被订满,怎么办

联系酒店前台：可以直接联系酒店前台，询问是否还有空房间或者是否可以保留一间空房间。如酒店有空房间或者可以保留一间空房间，那么就可以在酒店继续住宿。等待空房间：如酒店已经满了，但是只需再住一晚或者几晚，可以询问酒店前台是否还有即将退房的客人，等待房间空出来再继续住宿。

诚恳道歉：首先，可以跟预定的客人打电话或者当面道歉，说明酒店已经没有房间的情况，并请求客人谅解。 提供替代方案：如果客人同意取消订单，可以提供一些替代方案，比如推荐其他酒店或者提供一些免费的服务，比如免费班车服务、免费早餐等，让客人感到满意。

第一时间联系客人说明情况，征求客人的换房意见，也可以说明如果中间网上预定有退订，给此客人留房。也可以争取一些优惠条件给客人，安排其他房型。总之要做好沟通。

面对这种情况，可以参考以下步骤来解决问题： 礼貌沟通：首先，需要与客人进行礼貌的沟通，解释酒店豪华房型已经满房，无法满足他们的延住需求。在此过程中，要表达出对客人的理解和同情，同时也要明确告诉他们无法再继续提供豪华房型。

你这种情况一般办理入住的时候，前台会提前告知你只能住一天，因为后面没房间了。如果续住的时候前台才告知，那你也没办法了，像一些政府性质的酒店，有时候可能会临时接到上级通知突然不能对外了，比如全国各地的XX迎宾馆。

到此，以上就是小编对于深圳酒店给香港客订满的问题就介绍到这了，希望介绍关于深圳酒店给香港客订满的1点解答对大家有用。