为什么酒店没有婚宴,酒店不让婚庆进去
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1、新娘发出请帖酒店却忘记有婚宴,到底是什么情况?
我觉得这是酒店的责任,毕竟当事人在发出请帖的时候,已经反复找酒店确认了,酒店的工作人员也说没什么问题。可是,等到当事人来到酒店准备确认婚礼菜单的时候,却被告知并没有酒席。经过记者协调,最终酒店方帮王女士把婚宴更换到了贵阳喜马拉雅宴会中心。对此,王女士表示同意。
酒店经理表示,这是因为酒店工作人员在离职时没做好交接工作造成的。而王女士则表示,自己只是希望能够将自己交的定金或婚庆的钱全部退还。再给一定的补偿,自己去找酒店。或者调换成另一家店,但必须3699的菜品,其中的差价由酒店来补。她表示,这是酒店造成的食物。
这应该就是酒店的不负责任了,毕竟王女士可是在结婚前再三的确认过了,也是为了防止出现意外,所以王女士才会三番两次的确认。可是就在王女士来到酒店准备结婚事宜的时候,却被告知并没有这场婚宴。原本这个事情是酒店的责任,但是酒店人员却互相推卸责任,最后甚至直接不想理会了。
所以王女士积极和酒店方面协商,而酒店方面起初态度十分敷衍,还推脱由于业务员的离职,交接工作没有做好,所以造成王女士的婚礼没有场地。同时也提出了方案,可以将王女士的婚宴场地,换到其他酒店,但是由此产生的费用要由王女士自己承担。王女士则表示此次过错方是酒店,由此产生的损失不应由自身来承担。
我觉得发了请帖酒店忘记有婚宴这个事情里面,新娘的要求并不过分。首先新娘的婚礼其实是因为疫情的影响推迟的,所以这个可以算是不可抗力的因素,酒店方面有责任帮忙延期。其次我觉得这个新娘在经过了多重的确认以后才发出请帖的,所以对于酒店来说是早就知道了这样的事情的,没有对接好是酒店方面的失责。
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