本篇文章给大家谈谈商务酒店前厅经理职责，以及酒店前厅经理的岗位职责是什么对应的知识点，希望对各位有所帮助，不要忘了收藏本站喔。 今天给各位分享商务酒店前厅经理职责的知识，其中也会对酒店前厅经理的岗位职责是什么进行解释，如果能碰巧解决你现在面临的问题，别忘了关注本站，现在开始吧！

1. 前厅经理岗位职责？

1、前厅经理岗位职责？

主要职责

前厅部经理的主要职责如下：

1、向饭店总经理或房务总监负责，贯彻执行所下达的指令，提供有关信息，协助领导决策。

2、根据饭店的年度计划，制定前厅部的各项业务指标、规划和预算，并确保各项计划任务的完成。

3、每天审阅有关报表，掌握客房的预定、销售情况，并直接参与预订管理及客源预测等项工作，使客房销售达到最佳状态。

4、经常巡视检查总台及各服务岗位，确保各岗大堂位高效运行、规范服务和保持大堂卫生与秩序处于良好状态。

5、督导下属员工的工作，负责前厅部员工的挑选、培训、评估、调动及提升等事宜。

6、协调、联络其他部门，进行良好的沟通，保证前厅部各项工作顺利进行。

7、掌握每天客人抵离数量及类别，负责迎送重要客人并安排其住宿。亲自指挥大型活动，亲自接待重要团队与客人。

8、批阅大堂副理的投诉记录和工作建议，亲自处理重要客人投诉和疑难问题。

9、与饭店销售部门合作，保持与客源单位的经常联系。

10、负责本部门的安全、消防工作。

到此，以上就是小编对于商务酒店前厅经理职责的问题就介绍到这了，希望介绍关于商务酒店前厅经理职责的1点解答对大家有用。