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本文目录一览：

• 1、请描述电子商务战略、客服战略和创新战略。
• 2、酒店电子商务的方向?
• 3、连锁经营与管理专业是学什么的
• 4、数字企业和电子商务战略这门课是学什么的?

请描述电子商务战略、客服战略和创新战略。

1、②一项重要的电子商务战略可以是把虚拟与实体密切结合起来的战略。（2）客服战略 强调优质客服的公司需要实施能够在整个公司内配有这种氛围的战略。可以通过以下方面加强客服战略。

2、是企业推进电子商务发展的战略。电子商务战略是为了实现企业目标，以用户需求为中心，通过整合内外部资源，优化商业模式、盈利模式和资源配置模式等，以适应不断变化的市场环境。

3、企业电子商务战略模式是指企业在电子商务领域中采用的商业模式和运营模式，包括B2B、B2C、C2C等多种模式。

酒店电子商务的方向?

希尔顿酒店集团实施电子商务的方式： 树立多品牌饭店集团的整体形象：如前所述，希尔顿饭店集团拥有众多不同的子品牌，如其电子商务副总裁Rosenberg所说，希尔顿现在是多饭店和多品牌公司。

酒店电子商务的盈利方式：B2C 模式的盈利方式、B2C模式是我国最早产生的电子商务模式，B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

电子商务专业有六个专业方向：网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、网络产品规划方向、企业信息化、个人网络创业及银行卡的研发方向。

职业方向： 电子商务服务企业。包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。

连锁经营与管理专业是学什么的

连锁经营与管理专业是学什么的 连锁经营管理专业培养系统掌握连锁经营基本理论和实际操作能力的国际型、实用型、复合型、创新型专门人才。

连锁经营与管理专业是学物流管理基础、连锁企业商品采购管理、经济学基础、管理学基础、商品学、基础会计、经济法、税法、消费者心理学等。

连锁经营管理专业是培养新经济时期的连锁经营管理人才。核心课程：连锁门店开发与设计、连锁企业商品采购管理、连锁企业门店运营管理、连锁企业仓与配送、特许经营管理、连锁企业信息管理等。

连锁经营管理专业学的课程有《管理学》、《经济学》、《基础会计》、《管理学基础》、《经济法》、《连锁企业经营管理》等。

连锁经营管理主要学习连锁企业经营与管理的基本理论，掌握连锁企业人、物、财、信息等方面管理的基本知识和技能。计算机在连锁企业管理中的应用技术及电子商务基本应用技术，熟悉连锁企业标准规范的购销存的业务流程。

数字企业和电子商务战略这门课是学什么的?

电子商务课程分为大学电子商务专业课程和企业应用的实战课程。

电子商务专业是一门综合类学科，不仅要学习计算机相关技术，还要学习专业基础知识，还要学习商务类相关课程。

电子商务专业的基础课程：电子商务概论、经济学、管理学、会计学、运筹学、统计学、英语、市场营销学、现代企业运作、计算机基础与应用、C语言、网络与数据通讯技术、数据库原理与网络数据库技术、电子商务原理等。

电子商务主要学习管理、经济、法律及网络技术、电子商务技术以及电子商务管理等方面的知识和基本技能。

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