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1. 急求如家酒店的前厅的组织结构和岗位职责以及人员编排和班次安排...

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酒店前厅部岗位职责 篇1 确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。

个前台经理，0至2个副理，1个经理的每天上，2个人的上早晚班或上一休一。3人的有可能倒班。大体就是这情况 。对于你所说的职责，前台就是入住、退房、问询、预订等宾客服务工作。

岗位提要：协助经理负责前厅的日常运转和管理工作，保证以舒适的就餐环境、优质的食品和良好的服务来吸引客源，通过向客人提供规范化的优质服务，来获得最佳的经济效益和社会效益，同时确保服务质量的不断提升。

熟悉本酒店内部组织机构，熟悉本酒店内主要负责人和各部门经理的分机号码、姓名和声音。 酒店前台岗位职责2 酒店前台主管的职责 （1） 全面负责前厅的接待和问讯等工作，督导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责。

酒店前厅工作职责1 负责管理前厅运营，控制成本以及提供优质的服务保证顾客满意度，有效的管理前台、礼宾、客户服务；负责激励和监督员工的培训，控制服务质量，确保顾客满意度。

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