酒店前台如何取消预订管理(酒店前台如何取消预订管理制度)
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1、酒店预约可以退吗?
可以退,不过要在担保时间内,担保的有个规定时间,规定时间内取消订单钱可以退,过了规定时间就不可以退了。
如果已经交了担保或支付过了,需要看具体酒店的取消条款,有的酒店取消不需要费用,有的是在一定时间内不需要费用,有的是肯定需要取消费的。
首先来谈谈网上预定酒店的渠道类型,主要包括一是酒店直接销售预定,比如淘宝酒店,二是旅游网站代理销售,比如携程去哪儿等,三是连锁酒店官网销售,比如7天等,这三个渠道都是相对规范的,对入住都提供了保障,可以较为放心,一般不会出现无房或者欺诈的情况。在了解了网上预定酒店的渠道后,就可以比较选择自己心仪的网站进行预定。一般如果是到一些城市,在市区预定酒店,高档一些的可以到携程和去哪儿等专门的代理网站看看,这些代理一般拿到的价格还是很有竞争力的,如果只是住宿,对房间环境要求不高的话,7天、如家等连锁酒店是一个不错的选择。在网上预定时一般都会有注册会员一说,个人建议不要怕麻烦注册一下还是有必要的,一方面可以记录自己的订单,另外还可以享受一些会员才有的优惠政策,如延时退房等。网上预定酒店如何防止被骗,这里的骗主要是指网上酒店的价格要比酒店实际价格高,首先避免这一情况发生的最有效途径,就是使用酒店官网订,除了一般全国经济型连锁酒店外,一些高端酒店也会有官网俱乐部之类的站点。为了防止发生网上价格比酒店实际价格高,还可以通过比较周围附件同等酒店价格,即可了解一个普遍的行情。而且由于在不同时间段酒店价格会浮动变化,高些低些都是正常的,保持好心情,顺利出行入住就好。
酒店订好后,如果是个人开的酒店或客栈,非全国连锁店,可以事先电话咨询到酒店的路径已经酒店的一些具体事项,确定是否符合自己的要求。另外,在网上预定酒店时,对于那些需要支付房款的情况,一定要看清楚预定后退款申请的条件。关于在网上预定酒店的时间,只要确定了出行最好提前订,但如果心仪的房间没有了,那就不要着急提前订了,可以时常关注网站信息,因为总会有人退房的,即使最后没有退房,那时再去订不是心仪的酒店也不迟,房间永远是有的。
拓展资料:
现在网上取消订单,但是要在最晚入住前5小时办理,成功后已付款项将退回到卡内。
酒店预定后是可以退的,因为酒店的预订实际上只是一个无担保的预订,这个预订实际上对预订人并没有任何的责任承担,如果可以由于其它原因不能到酒店进行入住,那么可以致电酒店前台取消此次预订,如果客人不联系酒店,酒店的服务人员也会在下午6点时候致电客人是否还到店入住。
可以退,不过要在担保时间内,担保的有个规定时间,规定时间内取消订单钱可以退,过了规定时间就不可以退了。
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