大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于国际酒店退订美团的问题，于是小编就整理了1个相关介绍国际酒店退订美团的解答，让我们一起看看吧。

1. 在美团网预订酒店不想要了能退订吗？

1、在美团网预订酒店不想要了能退订吗？

你好。不知道你还在关注这个话题没有。如果看到希望能得到您的回复。谢谢

美团预订的酒店因为自己临时有事去不了了。很正常。很是能够理解。

1.美团与酒店只是合作关系，用户能不能够退款。最终的决定权在酒店方。如果商家表示不同意退。那这个订单就一定不能退。你打美图客服。客服人员也是要联系酒店的联系人的。如果说经理这个订单可以退。那好客服马上帮你操作退款。如果说酒店方表示不同意退。那这个订单客服也是不能帮您操作退款的。

2.如果说要投诉的话。直接跟客服人员说：我要投诉。客服马上帮你升级。会有专员为了处理这个案件。但是我还是想告诉你你的钱绝对是退不了的。酒店也是很恶心的。就是想挣你的钱。

3.客服是解决客户的问题的。酒店方不同意退。那客服是不能帮你操作退款的。如果操作退款。是要辞退的。

再讲一个故事。我朋友就是美团客服。跟我说的。

有一个用户。来电。需要退款。但是跟题主情况差不多。也是退不了。（再一次强调是酒店方不容易退款。不是客服不同意。能帮用户退款客服是最开心的。因为不用麻烦。你知道吗？）

这个用户情绪比较激烈。一直在说为什么退不了。为什么退不了。

客服就回答说：酒店方不同意退。

用户说：那我要投诉。

这个客服是个新人。就问道：您是要投诉美团呢还是要投诉商家呢。

用户说：我两个都要投诉。

然后客服就反馈给上级吧。

上级查到这个案件的时候。

投诉成立。注意是一级投诉成立。

理由是引导用户投诉。公司就把客服给开除了。

理由写的就是 引导用户投诉。（很严重的）

好了。到这里问题已经很严重了。

那个用户的钱还是没有退。

最后那个客服偷偷的记下来那个号码。

然后联系到用户。自己掏腰包给他把钱陪了。大家知道多少钱吗？

200多元。

陪完钱过后那个客服就自杀了。

看到这你回想 不会吧。 卧槽两百元买条命。是的 两百元一条命就没有了。

后来公司调查才知道。那个员工母亲得了重病。住在医院。没钱治病。刷了自己的信用卡。然后还有网贷。她妈的病是治的差不多了。

但是那个客服最终因为受不了还款的压力而选择自尽。

但是她在死的时候还给那个用户赔了200元。有可能她自己就想自杀吧。只是这件事只是一个导火索。

最后再次强调。不是美团不给你退。是酒店不给你退。

希望你能理解。

美团预定酒店可以退订，详细如下: 1、美团针对酒店团购服务推出了随时退，过期退，支持随时退订，过期退订。

2、只要订单未使用，或者订单号未被验证，都可以进行退订，已付款会全额退回美团账户。 作为国内成立最早、综合实力最强的团购网站，美团网首先在价值观上就与Groupon不同，美团网遵循的是“消费者第一、商家第二”，而Groupon的价值观却是“商家第一、消费者第二”。 美团网副总裁王慧文表示，美团的排序是根据团购预付费的商业模式研究出来的。 “在预付费模式中，消费者把钱打到团购网站的账户里时，他并未看到实物，也没有接受到服务，消费者是最先产生成本的，他的风险最大，商家的风险是只有消费者把钱打到我们的账号并产生消费后，商家才有成本产生。我们就要把风险最大的人放在最上面保护好，风险小的往后放。”

到此，以上就是小编对于国际酒店退订美团的问题就介绍到这了，希望介绍关于国际酒店退订美团的1点解答对大家有用。