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本文目录一览：

• 1、酒店前台系统操作流程
• 2、如家酒店前台办理入住快捷办理方式
• 3、酒店前台收银系统操作流程
• 4、如家酒店的前台操作系统,已经结账离店的怎么换单续住呢?
• 5、如家noshow在系统里怎么操作

酒店前台系统操作流程

酒店前台系统的操作流程如下：迎接客人、确认客人是否预订、入住登记。迎接客人 当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意，并问候。

向客人介绍酒店的价格、优惠政策，首先，前台收银员会向客人介绍酒店的价格和优惠政策，让客户能够根据自身情况确定适合自己的房型。

首先，客人到达酒店前台时，前台工作人员会进行登记，核对客人的预订信息、抵店时间、房型等信息。接下来，工作人员会为客人办理入住手续并进行房费支付。

如家酒店前台办理入住快捷办理方式

客人需在酒店前台报客人姓名。入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金。前台工作人员办理好登记向客户提供房卡。问明位置后进入房间。

第三种方法是要在住客达到住的地方后，前往物业，让物业的工作人员将住客带到所住的地方；第四种就是房东亲自接待，房东会在住的地方接待住客，房东亲自接待的话，住客的服务自然会好很多。

打开如家酒店集团官网或手机APP，点击“钟点房”按钮进入钟点房预订页面。在预订页面中选择目的地、入住时间、离店时间、房型等信息，然后点击“搜索”按钮。在搜索结果页面中选择心仪的房间，然后点击“立即预订”按钮。

在如家酒店办理入住的注意事项：酒店房间一般情况下保留到预订当天的下午20点整。如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。

酒店前台收银系统操作流程

向客人介绍酒店的价格、优惠政策，首先，前台收银员会向客人介绍酒店的价格和优惠政策，让客户能够根据自身情况确定适合自己的房型。

他们会核对客人的房费、餐费、电话费等消费信息，并依据客人的支付方式进行退款或者结算。退房结算完成后，前台工作人员会将客人的个人信息从系统中删除，并将房卡收回。客人在确认无误之后即可离开酒店。

SaaS架构系统的操作流程：需要稳定的网络。SaaS架构系统是基于互联网使用的，所以店面必须要有网络，才能够正常使用。注册店铺。最开始使用需要注册用户，注册店铺ID和通讯秘钥。登录账户。

如家酒店的前台操作系统,已经结账离店的怎么换单续住呢?

1、换单续住是换一个订单续住，续住是在原来的订单上延长居住时间。

2、如果您提前到达酒店，酒店有干净的空房，一般是可以办理入住的。在您提前入住酒店的情况下，退房时间是不需要提前的。

3、客人需在酒店前台报客人姓名。入住时候需要携带成人身份证件登记入住，并需要交付一定的押金。前台工作人员办理好登记向客户提供房卡。问明位置后进入房间。

4、银会员：至首旅如家酒店集团所属各分店前台购买，或至首旅如家酒店集团指定渠道（包括官网）购买，即可成为银会员。

5、如家前台使用的是PMS操作系统，是自己开发的，而且经常升级。使用起来方便快捷非常简单。只能内部使用。没有地方下载。

如家noshow在系统里怎么操作

“noshow”是指未按约定出现，就是客人定了酒店没有按约入住。“noshow”直接影响到了酒店的收益和其他顾客的体验，当然酒店也不能因为怕“noshow”带来的损失，而拒绝预定。

在功能和程序中设置添加：右键点击开始——功能和程序（或功能和应用）——启用或关闭 windows 功能 ——勾选“.NET 5”——确定。

No show代表酒店预订未到达，系统夜审处理后未到达的预订显示Noshow。

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