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1. 商务酒店的特点？

1、商务酒店的特点？

商务酒店应该是在经济型酒店基础上提高一个档次的业态，具备品位、舒适、时尚，含有许多资讯等元素，致力于品牌培育和商务酒店的发展。位置好，距离商务活动中心比较近(商务客人的时间通常很宝贵，不愿意在交通上花太多时间)；酒店的商务设施齐全；不低于四星级，由酒店管理集团统一管理。

国内的高档商务酒店近几年风起云涌。但是不少人面对一水儿的高档酒店，还是看不出门道，对什么是高档商务酒店、高档商务酒店与一般星级酒店的区别在哪儿还是搞不清。其实，目前对于国内什么酒店才能被称为高档商务酒店，专业人士给出了几个基本的标准，我们不妨看看：

第一，商务酒店的客人是以商务客人而非旅游度假客人为主。一般认为商务客人的比例应该不低于70%，这是将商务酒店和非商务酒店区分开的一个基本标准。

第二，与度假者相比，商务客对价格的敏感度不大，也愿意为服务支付高价格，但在住宿、通讯、宴请、交通方面比较讲究和挑剔，注重酒店的环境和氛围。商务酒店为了满足客人的需求上，通常在酒店设施的配备以及提供服务的质量上都要比一般的酒店高，因此商务酒店的价格往往要高于同级别的其他类型的酒店。

第三，度假者希望的是在酒店找到家的感觉，追求的是宾至如归，而对于日理万机的商务客来说，商务功能更显重要。宴会厅、各种先进的会议室必不可少，商务设施要齐备，如传真、复印、语言信箱、视听设备等；客房里的设施也要符合他们的需求，便于办公，如打印机、网络接口、IP电话等。

第四，优越的地理位置。由于商务客人需要在短时期内完成各种商务活动，地理位置不优越，无异于浪费时间。因此如果一家酒店标榜它是商务酒店，那它一定具有以下这些地理位置优点：交通便利，临近商务密集区（如CBD），便于参加各种商务活动和会议，能接触到一些潜在的商务合作对象；周围知名的特色餐厅林立，利于宴请宾客；离休闲中心近，有利于商务客人办公结束后的休闲活动。

第五，品牌。高档商务酒店一般不会低于四星级，且多由知名的酒店管理集团统一管理。品牌一方面可以节省商务客人的搜寻成本，同时，酒店间可以共享客户档案，对商务客人提供个性化的服务，让客人有宾至如归的感觉。

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